Доставка оговаривается с поставщиком и осуществляется по всей РБ!
Условия доставки:
Доставка осуществляется к дому или до подъезда Вашего дома. Стоимость доставки не включает в себя разгрузку машины, занос в дом или подъем заказанного товара на этаж (в квартиру).
Гарантия. Правила возврата и обмена товаров.Гарантийные обязательства:
Срок гарантии на мебель и мебельные гарнитуры составляет 12 месяцев, со дня продажи, через розничную торговую сеть. Гарантийный срок на матрасы - 18 месяцев со дня продажи.
При доставке мебели на дом, покупатель обязан проверить получаемую мебель на комплектность и отсутствие видимых дефектов. Если мебель не подошла по цвету ,фасону , размерам , согласно действующему законодательству, мебель надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, согласно «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату» (постановление Совета министров 14.01.2009 № 26).
Прием претензий по качеству:
При обнаружении внешних (видимых) повреждений в упаковке мебели или некомплекта, покупатель обязан сообщить продавцу в течение суток с момента получения товара. Скрытые дефекты или некомплект могут быть обнаружены во время сборки мебели, после извлечения ее из упаковки. В этом случае претензия может быть предъявлена в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней, со дня получения товара. Рекламация также может быть предъявлена при обнаружении скрытого (производственного) брака в период эксплуатации, но не позднее 12 месяцев со дня передачи мебели покупателю. Претензии по качеству мебели, предъявленные покупателем по истечении указанных выше сроков, являются недействительными.
Условия замены брака:
При некомплекте или браке деталей, обмен производится при наличии оригинальной упаковки и бракованной детали, не подвергавшейся сборке. Претензии по заводскому браку принимаются в течение 14 дней со дня получения товара. Обмен производится в течение 30 календарных дней,если мебель,матрасы производства Республики Беларусь и 90 календарных дней.
Интернет магазин зарегистрирован в торговом реестре от 06.12.2014 РБ 164167